Politique de retour

QUEL EST LE DÉLAI POUR VOUS RETOURNER UN PRODUIT?

Vous avez la possibilité de nous retourner tout produit commandé dans un délai de 15 jours à compter de sa date de réception.

SUIS-JE REDEVABLE DES FRAIS DE SERVICE EN CAS DE RÉTRACTATION?

En cas de rétractation, vous serez redevable des frais de personnalisation dont le détail vous est communiqué dans votre facture.

QUELLES SONT LES CONDITIONS DE RETOUR ?

Les produits doivent nous être retournés en parfait état, non portés, dans leur intégralité (boîtes, accessoires, cordons de sécurité non coupés etc.) et dans leurs emballage d’origine.

Tout produit abîmé, usagé, incomplet ne pourra faire l’objet d’un remboursement.

Conservez une preuve d’envoi car les articles retournés sont sous votre responsabilité jusqu’à ce qu’ils nous parviennent.